janeiro 18, 2026

Clientes do Banco Master começam a receber ressarcimento do FGC a partir desta segunda-feira


Quem já solicitou o ressarcimento de valores investidos no Banco Master pode começar a receber o dinheiro a partir desta segunda-feira. A expectativa do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) é que a grande maioria dos credores seja ressarcida até, no máximo, terça-feira, respeitando o prazo de até dois dias úteis para o depósito após a solicitação.

Milhares de pessoas já acessaram o aplicativo do FGC para pedir o pagamento da garantia. Estão sendo atendidos clientes do Banco Master, do Banco Master de Investimento e do Letsbank, desde que os valores estejam dentro do limite de cobertura do fundo, que é de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ.

Pessoas físicas precisam realizar todo o procedimento exclusivamente pelo aplicativo oficial do FGC. No mesmo dia em que o fundo anunciou o início do processo, golpistas passaram a atuar com aplicativos falsos e contatos fraudulentos para tentar enganar credores. O FGC alerta que não cobra qualquer taxa para o ressarcimento e que não entra em contato solicitando dados ou pagamentos.

No fim de semana, devido ao grande volume de acessos, usuários relataram instabilidade no sistema.

A liberação dos pagamentos ocorre após 60 dias da decretação da liquidação do Banco Master. Embora o processo normalmente seja mais ágil, neste caso houve atraso em razão da magnitude da operação e do elevado número de credores envolvidos.

Para quem ainda não solicitou a garantia, o FGC orienta atenção a alguns pontos essenciais: os documentos enviados devem estar atualizados; qualquer divergência ou desatualização pode impedir a validação e atrasar o pagamento. O CPF precisa estar legível e correto, sem inconsistências em relação aos demais documentos. Antes de finalizar o pedido, o fundo recomenda conferir se todas as informações foram preenchidas corretamente.



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